Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями		449 ₽
Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями		449 ₽
Эннесли Майк: Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями		879 ₽
Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями		472 ₽
Эннесли Майк Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями		383 ₽

Трудные люди		467 ₽
Нормальные люди		1090 ₽

Александр

Каролина

Анастасия

Владислава

Мария Кокосова

Сразу по наименованию книжки уже знала, что приобрету , так как я безусловно не могу приятельствовать/ общаться с «трудными» людьми. На данный момент их называют «душными». В жизни нужно иметь данный опыт в связи с тем, что чрезвычайно много людей с таковым типом характера.
В содержание книжки много хорошей информации, раскрыты темы связей, поведения, общения с тяжёлыми людьми, написано общедоступно, читается легко. Вроде бы написано ясные вещи, при всем этом написаны в итоге, что их хочется начать практиковать, показатель не заставит себя ожидать.

Тимофей Голбанов

Данная книжка реально сумеет вам помочь увидеть совершенно новые направления в развитии и научит вас общаться совершенно с различными людьми. И делать это профессионально. Так что я прям советую вам её исследовать, в особенности если вы в своей жизни общаетесь с различными людьми и вам просто необходимо четко понимать, как конкретно с ними стоит поддерживать отношения. Книжка классная и мне прям чрезвычайно понравилась.

Ирина Забелина

Даже если комку-то советы создателя покажутся набором фраз из сети Интернет» — нередко слышу таковое проходное штампованное выражение, для меня лично это совершенно не так и книжка было большой помощью и подспорьем. Авторские советы навели меня на верные думай, как разрешить тяжёлую ситуацию (много лет велась практически война с соседями по дачному участку) и я нашла надёжный подход к людям с тяжелейшими характерами, сумев разрешить дилему ко общему удовлетворению. Книжка помогла и себя понять. почему я не желаю слышать иных. И вот конкретно через это и пришла к победе. Рекомендую, осмеливалось, от удушай.

Марьяна Градова

Я конкретно по работе чрезвычайно нередко имею дело с очень тяжёлыми клиентами, которым и прямо нельзя сказать, что они совершенно неправы и отказать им в собственных услугах, однако и осуждать кроме того нежелательно — тяжёлая задача, это те самые тяжёлые в общении люди, про которых и говорит создатель. Конкретно для целей подхода к таковым приобрела книгу, чтоб увеличить свой арсенал средств мягкого действия, не выходя из себя, не растрачивая зря неспокойную систему и добиваясь желательного в рабочей сфере. Помогло!)

Описание и характеристики

• Контроль эмоций

Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от не комфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.

• Тип обложки Мягкий переплёт
• Год издания 2024
• Количество страниц 218
• Издательство Альпина
• Издательский бренд Альпина Паблишер
• Серия Альпина: психология и философия
• Автор Майк Эннесли
• Переводчик Рыбакова Е.
• Вес 176
• Размер 1.2×11.5×16.5
• ID товара 3027433

• ISBN 978-5-9614-9211-8

• Возрастное ограничение 12+

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.